Política de Seguridad y Protección de Datos
En Tienda Imperial, nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar tu seguridad durante todo el proceso de compra.
Nuestra prioridad es asegurarnos de que tu experiencia de compra sea segura, y para ello tomamos todas las medidas necesarias para proteger tu información personal y financiera. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando realizas una compra en nuestro sitio web.
¿Qué Información Recopilamos?
Recopilamos la siguiente información cuando realizas un pedido o interactúas con nuestra tienda:
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Información Personal: Nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
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Información de Pago: Detalles de tu tarjeta de crédito, débito u otros métodos de pago.
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Información de Navegación: Datos relacionados con tu navegación en el sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que visitas.
¿Cómo Usamos Tu Información?
La información que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:
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Procesar tu pedido: Para gestionar tu compra y enviarte tus productos de manera eficiente.
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Comunicación: Para enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido, promociones, o para responder a tus consultas.
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Mejorar nuestro servicio: Para personalizar tu experiencia de compra y mejorar el funcionamiento del sitio.
Protección de Datos Personales
Encriptación SSL (Secure Socket Layer):
Toda la información personal y financiera que proporcionas en nuestro sitio está protegida mediante encriptación SSL, lo que garantiza que tus datos sean transmitidos de forma segura.
Acceso restringido:
Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal. Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados.
Protección contra Fraude:
Utilizamos sistemas avanzados para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Si se detecta un intento de fraude, tomamos medidas inmediatas para proteger tu cuenta y la seguridad de tus datos.
¿Compartimos Tu Información?
En Tienda Imperial, nos comprometemos a mantener tu información confidencial. Sin embargo, podemos compartir tu información personal con:
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Proveedores de servicios de pago para procesar tus pagos de forma segura.
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Empresas de mensajería para realizar la entrega de los productos que compraste.
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Entidades legales en caso de que sea necesario para cumplir con una obligación legal o resolver disputas.
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
Cookies y Tecnología Similar
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y permitir que nuestro sitio web funcione correctamente. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, así como a realizar un seguimiento de las interacciones en el sitio para personalizar mejor nuestras ofertas.
Si no deseas recibir cookies, puedes configurar tu navegador para rechazarlas, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente.
Tus Derechos sobre la Información Personal
Tienes derecho a:
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Acceder a tu información personal que tenemos almacenada.
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Actualizar o corregir cualquier dato personal inexacto.
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Solicitar la eliminación de tus datos personales, siempre que no haya obligaciones legales que nos impidan hacerlo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente.
Seguridad en el Pago
Tu seguridad es nuestra prioridad. Para procesar los pagos de manera segura, utilizamos plataformas de pago que cumplen con los más altos estándares de seguridad, incluidas las normativas de seguridad internacionales como PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago). Todas las transacciones son procesadas de forma cifrada y segura.
Cambios en esta Política
Tienda Imperial se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a nuestros usuarios mediante un aviso en el sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.